Servicio de asistencia para eXtyles

Si le surge algún problema al trabajar con eXtyles, puede consultar las páginas de asistencia en http://support.extyles.com/support/home , donde se recogen los problemas más habituales.

Las consultas sobre asistencia técnica deben comunicarse a la persona de enlace de eXtyles de su organización (normalmente es elegida durante la formación de usuarios). Entonces esa persona se pondrá en contacto con Inera y se encargará de comunicar las respuestas de Inera a los usuarios de eXtyles de su organización.

Todas las preguntas sobre asistencia técnica deben enviarse a eXtyles-support@inera.com. El equipo de asistencia de Inera procura responder lo antes posible a todas las consultas. Para ayudar al equipo de asistencia a procesar su consulta de la manera más eficiente, sírvase facilitar la siguiente información cuando envíe consultas sobre asistencia técnica, si es posible:

• Descripción completa del problema, indicando la etapa de eXtyles en la que se produjo el problema

• Su versión de Microsoft Windows

• Su versión de Microsoft Word

• El número de compilación de eXtyles (para consultarlo, haga clic en el botón "About eXtyles" de la cinta de opciones de eXtyles)

• Documentos pertinentes, si los hay, incluida la versión de trabajo y los archivos $base u $original creados por eXtyles durante el procesamiento

Con esta información, el equipo de asistencia podrá resolver su problema con mayor rapidez y acierto.

Instalación

eXtyles es un complemento avanzado de Microsoft Word fácil de instalar. Antes de instalar eXtyles, revise los siguientes requisitos y recomendaciones de sistema y equipo informáticos:

• Microsoft Word para Windows 2007, 2010, 2013, 2016 o 2019

• Microsoft Windows 7, 8, 8.1 o 10

• Resolución de pantalla: 1.024 × 768 como mínimo (resolución recomendada: 1.920 x 1.080)

• CPU de doble núcleo Intel Core i5, i7 o Xeon de 2,7 GHz, equivalente o más rápida (se recomiendan los sistemas con menos de cuatro años de antigüedad)

• 8 GB de RAM (como mínimo; se recomienda el doble de la especificación mínima de Microsoft para cualquier combinación de Windows y Word)

• 1 GB de espacio libre en el disco duro para la instalación

• Acceso a Internet para determinados procesos (por ejemplo, las comprobaciones de referencias cruzadas)

• MathType 6.5 o superior, necesario para la conversión de ecuaciones MathType a XML o LaTeX

Antes de instalar eXtyles, asegúrese de iniciar sesión en su PC con una cuenta que tenga privilegios de administrador. Salga de Microsoft Word antes de ejecutar los siguientes pasos.

Para instalar eXtyles:

1. Haga doble clic en el archivo de instalación de eXtyles que habrá descargado de la dirección URL facilitada; el nombre del archivo será similar a este: eXtylesWTO1234.exe.

2. El Asistente InstallShield se abrirá y le dará instrucciones paso a paso para especificar su información de usuario e instalar el programa.

3. En caso necesario, instale los archivos de revisión según las instrucciones facilitadas por Inera.

4. Inicie Microsoft Word.

5. Si es necesario, acepte la alerta de seguridad para permitir la ejecución de las macros firmadas por Inera Inc. El menú de eXtyles se agregará a la cinta de opciones de Word (o a los menús de Word, en las versiones anteriores del programa).

Si el menú o la cinta de opciones de eXtyles no aparecen en Word tras la instalación, consulte el apartado de preguntas frecuentes en http://support.extyles.com o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de eXtyles en eXtyles-support@inera.com.

Descripción general de eXtyles

eXtyles permite automatizar la edición, la aplicación de estilos y la creación de XML en el conocido entorno de Microsoft Word. Sirve de puente entre los departamentos editoriales, que necesitan herramientas fáciles de usar, y los departamentos de producción, que cada vez más requieren el formato XML para la producción de contenido web, impreso y ePub.

eXtyles amplía la funcionalidad de Word automatizando el formateo y la estructuración de documentos procedentes de diversas fuentes y cumpliendo requisitos específicos de estilo editorial. Se trata de un conjunto integrado de herramientas que simplifica los aspectos que requieren más tiempo y son más propensos a errores en las tareas de limpieza, aplicación de estilos y edición de contenidos. eXtyles permite:

• modelar los documentos de Word en un estilo estándar;

• editar automáticamente las referencias con un estilo preferido;

• comprobar las citas de referencias de estilo Harvard o Vancouver;

• exportar a formato XML válido directamente desde Word (NLM y otros tipos de DTD);

• mejorar la calidad editorial y reducir los costos de producción.

Cada versión de eXtyles ofrece funciones editoriales específicas, así como opciones de exportación a XML adaptadas a las necesidades singulares de flujo de trabajo de cada editor.